Informativa sulla privacy

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2. Ambito di Applicazione della Privacy Policy

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3. Informazioni che Raccogliamo

Per fornire servizi di acquisto, consegna e assistenza, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni.

Dati personali e informazioni di contatto

Possono includere:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di consegna;
  • informazioni di fatturazione;
  • informazioni fornite volontariamente dall’utente.

Informazioni sugli ordini

Possiamo raccogliere informazioni relative agli acquisti, tra cui:

  • prodotti acquistati;
  • numero dell’ordine;
  • stato dell’ordine;
  • informazioni sulla consegna;
  • storico degli acquisti.

Informazioni relative ai pagamenti

I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento specializzati.

Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento, inclusi:

  • numero completo della carta;
  • codice di sicurezza CVV;
  • informazioni complete di autenticazione del pagamento.

Informazioni tecniche e di navigazione

Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere automaticamente informazioni quali:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser;
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  • sistema operativo;
  • pagine visitate;
  • durata della navigazione;
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  • informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili.

4. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza degli utenti.

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Cookie Analitici e Funzionali

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Cookie di Marketing

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Gli utenti possono gestire le proprie preferenze tramite gli strumenti di gestione dei cookie disponibili sul sito.

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  • rifiutare i cookie non necessari;
  • modificare le preferenze in qualsiasi momento.

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5. Come Utilizziamo i Dati Personali

Utilizziamo le informazioni raccolte principalmente per:

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  • organizzare la consegna dei prodotti;
  • gestire i pagamenti;
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Le comunicazioni commerciali e promozionali vengono inviate solo quando richiesto e dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.

L’utente può richiedere in qualsiasi momento di non ricevere più comunicazioni promozionali.


6. Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali non autorizzate.

Per fornire i nostri servizi, possiamo condividere le informazioni necessarie con:

  • corrieri e servizi logistici;
  • fornitori di servizi di pagamento;
  • fornitori tecnologici;
  • servizi di supporto operativo del sito.

Questi soggetti possono utilizzare i dati esclusivamente per le finalità necessarie alla fornitura dei servizi e devono rispettare gli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati.

Possiamo inoltre comunicare informazioni personali quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti.


7. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Il periodo di conservazione può dipendere da:

  • necessità di fornire i servizi;
  • gestione degli ordini;
  • obblighi previsti dalla legge.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

  • prevenzione degli accessi non autorizzati;
  • protezione dalla perdita dei dati;
  • prevenzione dell’utilizzo improprio.

I dati raccolti tramite cookie vengono conservati per il periodo necessario alla loro finalità specifica.


8. Trasferimento Internazionale dei Dati

Poiché alcuni servizi del sito possono essere supportati da fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, alcuni dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi esterni all’Unione Europea.

In tali casi adottiamo misure appropriate per garantire che i dati personali siano trattati secondo gli standard di protezione applicabili.


9. Diritti dell’Utente

In conformità al GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

  • ottenere informazioni sui propri dati personali;
  • richiedere la modifica di dati inesatti o incompleti;
  • richiedere la cancellazione dei dati personali quando applicabile;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi a determinati trattamenti dei dati;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso precedentemente fornito;
  • presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente.

Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci tramite email.


10. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti presupposti:

  • esecuzione del contratto relativo agli acquisti effettuati;
  • adempimento degli obblighi di legge;
  • consenso dell’utente;
  • legittimo interesse relativo alla gestione e al miglioramento dei servizi.

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con:

  • Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR);
  • Codice italiano in materia di protezione dei dati personali;
  • altre normative applicabili.

11. Dati Personali dei Minori

I servizi offerti tramite il sito sono destinati principalmente agli adulti.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Qualora venissimo a conoscenza della raccolta non autorizzata di dati personali di minori, adotteremo misure appropriate secondo la normativa applicabile.


12. Aggiornamenti della Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente in seguito a:

  • modifiche normative;
  • aggiornamenti delle funzionalità del sito;
  • modifiche ai servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

Continuando a utilizzare il sito dopo la pubblicazione degli aggiornamenti, l’utente accetta la versione modificata della presente informativa.


13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, puoi contattarci:

Indirizzo: 30018 Eric St, Magnolia, TX 77355, United States
Telefono: +1 (281) 735-4826
Posta elettronica: customer@quietsteadco.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)